自疫情发生以来，物业服务行业正面临着行业大变局，智慧物业的不断发展，促使物业服务企业面临前所未有的机遇挑战。那么，物业服务企业该怎么利用智慧物业来对前端项目进行有效控制？如何解决人工成本不断上涨的问题？如何增加物业管理与服务效率……这些都成为了许多物业企业在转型时遇到的困惑。

杭州新视窗是以智慧物业为核心业务的国家高新技术企业，定位于物业企业数字化助手，自成立以来变致力于为物业服务企业提供智慧物业一体化解决方案，基于数字化工具与物业服务运营平台，帮助物业服务企业做好内部管控与业主资源运营，为物业服务企业“降本增效”助力。

1、数字化工具助力内部管控

物业服务企业内部管理首先是对人的管理，建立系统的人力资源管理是实现内部管理的根本保证。其次是财务管理，对于业务复杂的物业服务企业，想要做好财务管理更是难上加难，最后，则是物业服务内部的物资以及其他资源的管理。


通过智慧物业科技赋能，将人员、财务、资源三大分类进行信息化管理。首先完成管理线上化，对原有业务流程的管控与业务过程数据化，实现物业内部管理流程标准化，减少传统线下管理带来的漏洞；以此同时，通过科技赋能对物业企业内部岗位进行重构，让服务标准化，减少人员繁冗，达到降低人工成本的目的。

杭州新视窗基于传统物业内部管理“人财物事客”等方向提供新视窗物业信息化整体解决方案，面向大中小型物业企业提供私有化部署以及SaaS部署两个方向的数字化工具。全面覆盖物业业务范围，借助数字化工具为物业服务企业赋能，推动物业服务企业智慧物业的发展。


2、 业主资源运营，提升物业服务质量

我国物业服务企业坚持 “管理服务为本、规模扩张出效益”的发展思路，着重通过规模来产生新的利润，但是，不断上涨的人力成本和不变的物业管理费，是的规模化发展很难提升整个物业服务企业的利润。

物业服务企业与业主生活密切相关，有着天然的人口资源优势，如何深入挖掘业主深层次需求成为物业服务企业努力的方向，逐渐增加的社区服务业务成为物企营收新的来源于盈利增长点。


包括社区电商、社区家政、社区养老等业主增值服务，在2019年，杭州新视窗便提出一体三翼战略，以主体业务+三大事业部合力发展，助力物业企业开展业主运营服务，包括社区爆款分销、陪护管理、社区养老等业务，满足物业服务企业业主增值服务的需求。